Escrevam pelo WhatsApp ou Telegram com três coisas: o horário, o endereço e se querem uma terapeuta ou duas. Um de vocês escreve e os dois ficam reservados.
Uma reserva para dois também começa com um polegar só. Quem estiver com o celular na mão escreve o horário, o endereço e se querem uma terapeuta ou uma dupla; ninguém precisa assumir a conversa no meio, e ninguém precisa confirmar separadamente.
A resposta traz os nomes, o horário e o total, e para uma dupla traz os dois nomes de uma vez, para que vocês não aceitem uma mulher e um espaço em branco. Essa resposta é o momento em que a reserva se torna real. Depois que vocês disserem sim e o sinal, se houver, for pago, a janela de chegada no centro costuma ser de quarenta a sessenta minutos, e as duas terapeutas vêm juntas, e não uma atrás da outra com um intervalo constrangedor no meio.
Se estiverem num hotel, coloquem o número do quarto na conversa ao confirmar. Se estiverem num apartamento, o nome no interfone e o andar fazem o mesmo papel. Cada prédio tem as próprias regras para visitas, e se o de vocês pede que os hóspedes encontrem as visitas no saguão, digam isso ao reservar e a noite começa ali.
Boa parte das reservas para dois envia metade do valor assim que a reserva é combinada, por cartão em primeiro lugar, ou por Revolut, Wise ou cripto se vocês preferirem, e o valor exato vem na mesma mensagem dos dois nomes; a política de cancelamento lista quais reservas isso cobre. O saldo é pago na chegada em euro, com cartão, em cripto ou em dinheiro. Um casal que paga em dinheiro em outra moeda forte recebe o valor exato nessa moeda escrito na conversa antes de as terapeutas saírem. Quem acertar o saldo acerta a reserva inteira, as duas terapeutas incluídas, e nada é acrescentado no fim.
Planos feitos para dois atrasam mais do que planos feitos para um. Se estiverem atrasados na noite, digam na conversa; alguns minutos na porta são diferentes de mudar a reserva, que tem regra própria mais abaixo. Saber disso às onze é muito mais útil do que duas terapeutas paradas num corredor às onze e meia.
Uma primeira mensagem que não precisa de perguntas de volta é mais ou menos assim, e cada linha nela tem uma função:
Nada disso é obrigatório. O horário e a região sozinhos bastam para a resposta dizer quem está livre, e todo o resto se constrói na conversa, em vez de ser preenchido num formulário.
Sem antecedência nenhuma funciona, e algumas horas ajudam. Hoje à noite é uma reserva corriqueira para dois, e uma mensagem às onze pedindo uma sessão antes da uma é uma noite comum aqui, não uma emergência. O que a antecedência compra não é rapidez, mas escolha: a dupla que vocês escolheriam na equipe tem mais chance de estar livre às oito da noite do que à uma da manhã. Para uma noite com data marcada, digam isso na primeira linha, porque o que a antecedência protege são os dois nomes, não o horário.
Quando está acertado, as duas chegam juntas. Num hotel, um número de quarto enviado enquanto elas ainda estão a caminho elimina a única troca constrangedora da noite. Num apartamento, o nome no interfone e o andar a subir são a informação equivalente.
A conversa é o registro inteiro da reserva. As conversas de reserva são apagadas doze meses depois da última mensagem nelas, e a página de privacidade explica o que mais é guardado e por quanto tempo.
Escrevam na mesma conversa e avisem cedo. Uma reserva para dois pode ser remarcada uma vez sem custo, para uma data dentro dos próximos catorze dias, se o pedido chegar com mais de vinte e quatro horas antes do horário reservado, e o sinal vai junto. Uma segunda mudança, ou um pedido dentro das últimas vinte e quatro horas, é medido pela escala de aviso, que não retém nada quando falta mais de um dia; a política de cancelamento tem tudo. Se a dupla reservada não estiver livre na nova data, a resposta diz quem está, e a escolha continua com vocês dois.
Digam as duas preferências na mesma mensagem, no mesmo fôlego, e deixem a diferença moldar a reserva. Isso não é complicação e não precisa ser resolvido antes de escrever. Um de vocês querer uma hora lenta e sem pressa enquanto o outro quer ser trabalhado de verdade é um par de pedidos bem comum vindo de um casal, e é exatamente o caso para o qual uma terapeuta para cada um foi inventada. O que é difícil de verdade é uma mensagem escrita por um de vocês em nome dos dois, alisando os dois numa única preferência que nenhum de vocês tem de fato.
Casais confirmam com metade do valor, primeiras reservas e visitas com duas terapeutas incluídas, e um cancelamento custa só o que o seu aviso já gerou; a hora ou duas de um cliente conhecido com uma terapeuta, para hoje, é paga na chegada. Condições de reserva.